集團簡介
冠忠巴士集團有限公司創立於一九四八年，以車隊數目計，冠忠乃香港最大之非專利巴士營運商，擁有接近1000部巴士及轎車。此外，冠忠旗下還包括大嶼旅遊有限公司、Trade Travel (HK) Limited 及在大嶼山經營專利巴士業務之新大嶼山巴士 (1973) 有限公司。
冠忠於1996年在香港聯合交易所上市(上巿公司編號0306)，除香港業務外，更在中國內地十個主要城市如廣州、重慶、成都、哈爾濱等地方經營公共巴士業務。中國內地車隊的規模超過 2,000輛巴士及10,000名僱員。
冠忠於1996年在香港聯合交易所上市(上巿公司編號0306)，除香港業務外，更在中國內地十個主要城市如廣州、重慶、成都、哈爾濱等地方經營公共巴士業務。中國內地車隊的規模超過 2,000輛巴士及10,000名僱員。
集團連結
冠忠巴士集團有限公司
http://www.kcbh.com.hk
冠忠遊覽車有限公司
http://www.kcm.com.hk
泰豐遊覽車有限公司
http://www.kcbh.com.hk
新大嶼山巴士（一九七三）有限公司
http://www.nlb.com.hk
大嶼旅遊有限公司
http://www.lantautours.com.hk
活力旅遊機場穿梭服務有限公司
http://www.vigorholding.com
http://www.kcbh.com.hk
冠忠遊覽車有限公司
http://www.kcm.com.hk
泰豐遊覽車有限公司
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新大嶼山巴士（一九七三）有限公司
http://www.nlb.com.hk
大嶼旅遊有限公司
http://www.lantautours.com.hk
活力旅遊機場穿梭服務有限公司
http://www.vigorholding.com
公司簡介
環島中港通, 為香港上市公司冠忠巴士旗下, 粵港澳地區最大的客運服務品牌。 於粵港澳三地擁有超過144個上落站點, 以誠信的服務、先進的技術、專業的工作管理隊伍, 經營三地的跨境巴士、跨境商務車、跨境校巴及旅遊產品，在客運服務行業擁有領導地位。
我們一直致力於提供多元化的客運服務，主要業務包括:
「環島中港通」、「通寶巴士」- 往返香港及廣東省各大城市的直通巴士服務
「港深飛 深港飛」 - 為深港兩地機場的旅客提供跨境豪華客車及預辦登機服務
「深圳機場香港專線」 - 往返深圳機場及香港市區之豪華客車專線服務
「環島旅遊」 - 提供酒店預訂、景點門票及旅遊產品
「環島中港通」、「通寶巴士」- 往返香港及廣東省各大城市的直通巴士服務
「港深飛 深港飛」 - 為深港兩地機場的旅客提供跨境豪華客車及預辦登機服務
「深圳機場香港專線」 - 往返深圳機場及香港市區之豪華客車專線服務
「環島旅遊」 - 提供酒店預訂、景點門票及旅遊產品
優質服務政策
優質服務是我們經營之本，亦是每位員工的首要工作。為此，我們將奮力不斷改進公司的服務質素。公司內每人均謹守客戶至上的原則，務求超越客戶對優質服務的期望。
客戶至上的原則
- 禮貌待人
須以禮貌、尊重、關懷及友善態度對待客戶。 - 明瞭需要
盡心瞭解客戶的需要及要求，關注客戶的感受，珍視客戶的意見。 - 行車安全
安全駕駛，為客戶提供舒適的旅程，所有投入運營的車輛均購買第三者保險。 - 準時到達
車輛準時到達，不致客戶守候。 - 服從紀律
願意聽取客人及公司的指示。 - 現代設備
車輛不斷更新，車隊設施現代化，以提供更佳的服務。 - 提高效率
為員工提供適當的技術、待客及科學管理的培訓，以提供更高的服務質素。 - 即時回應
對客戶的要求，作出迅速的響應及服務。
環島中港通自設龐大的豪華跨境巴士車隊，提供往返中港兩地的直通巴士服務，直通巴士連接珠港澳、深圳、廣州等大灣區城市，旅客可從門市及網上訂購車票。
重要連結：冠忠巴士集團有限公司
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